2019/10/31| 代表ブログ
東京から!
2019年10月7日(月)、8日(火)の2日間は東京の恵比寿にある美容室のfika様が
社長と幹部様2人の3人で高松に来られて一緒に行動しました。
今回の目的は「あゆみシューズ」の徳武産業さんに企業訪問です。
会長の十河会長とは経営塾でいろいろと勉強させていただいてます。
高松に来たら「うどん」という事で三徳さんへ
そして徳武産業さんへ
十河会長にお話をしていただきいつも学ばせていただいています。
お客様との信頼関係やお客様に喜んでいただいて、感動を与えているから感動のお手紙がいっぱいくるのですね。
さすがだと思いました。
僕たちも接客業なのでお客様にいかに喜んでいただき感動していただくことが大変大事だと改めて思いました。
何度か訪問させていただいていますが、いつも整理整頓が徹底されているのがすごいです。
いい商品を作るのは心や身辺が綺麗でないと商品に全て出てくるのですね。
夜も一緒に十河会長の行きつけで美味しい食事とお酒をいただきながら盛り上がりました。
二日目は宇多津にある物流センターへ
すごく広いのでびっくりしました。
経営には色々あるのだとまた一つ学びました。
アロマもオンラインショッピングをしているので大変勉強になりました。
2日間本当にお世話になりありがとうございました。感謝