ということでした。そのお客様は髪の癖にコンプレックスがあり髪を降ろすのが嫌でいつもまとめてたそうです。それがコンプレックスの癖がまとまり艶やかになると、髪をおろしている方が嬉しいそうです。
何十年も諦めていたことが解消されたのか、生き生きした表情で話していただきました。お客様とのコミュニケーションの中で本当に望んでいたものを導くということがいかに大切かを再確認させていただきました。 美容の技術や商品を通じて一人一人のお客様が喜んで頂き感動していただけるということは、私たちの心からの喜びだと思っています。一人一人のお客様が綺麗になり、少しでも明るくなり、少しでも元気になっていただくことで、1つの家庭が明るくなっていき、それがどんどんと広がり地域社会や世の中の流れも良くなって行く一つのきっかけになればと思っています。