サロンワークでの気づき!
2020年9月28日((月)
こんにちは。
金曜日、土曜日、日曜日はサロンワークをしています。
朝から17時ぐらいまでサロンに出ていますが、サロンに出ていると
お客様からいろいろなことを聞くことができます。
それが宝物ですね!お客様のいろいろな髪の悩みやこんな商品あったらとか・・・
昔は、自分が先頭きってスタイリストでバリバリやっていた時と違い、今は経営を中心に動いているので
お客様を担当で施術させて頂くのは限られた人数にさせていただいていますが、
サロンに出ているといろいろ見えますね。細かい問題は全て現場にありますね。
最近お客様に教えて頂くことがよくあります。その中の一つに商品の香りがあります。
ドラックストアーに行ってみるとものすごい種類のシャンプー・トリートメントがありますね。
昔は全く興味なかったのですが、お客様から「これ使っている」とよく聞く商品を自分で買って試したり
するようになりました。なぜこれがウケるのか?なぜこれを買うのか?を考えるようになりましたね(笑)
この商品、はこういうものが入っているからサロンでのパーマやカラーの施術するときの
前処理や後処理ははこうしなきゃいけないとか・・・
今自社商品も何点か作っているのですが、今度シャンプートリートメントのシリーズをリニューアル
していくのに、いろいろ気づかされます。
僕たち美容師目線だと特に髪質を綺麗にすることにこだわってきたので、香りよりも成分や安全にこだわったものを
選択しがちなのですが、お客様が家で使っている商品を聞いていると以外に市販が多いのに気づかされます。
一つは値段がありますが、香りも重要な要素ということに気がつきました。
近いうちリニューアルするボーテシリーズの中のボーテSシャンプートリートメントに今回
いい香りをつけました。もちろんプロが作る商品だから安心安全は絶対外せないし、弊社が追求しているのは
髪が綺麗になる事と若返りなのでこれも外せないのです(笑)
製品作る工程の中でなんどもサンプル作っていただいて、自分やスタッフなどに試して使用感は改良させていただきますが
全ては今現在のお客様と未来のお客様に喜んでいただきたいからですね!
右端がトリートメントですが少し茶色いですね。これは地肌に直接つけれます美容成分が浸透しますよ(笑)
毎回思いますが、いいもの作っていただけるのでほんと感謝です。
お楽しみに!